Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky pre poskytovanie prekladateľských služieb.
Posledná aktualizácia: 14. 1. 2026
1. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi poskytovateľom prekladateľských služieb Prelozim.sk / Legalizačné centrum Bratislava (ďalej len "poskytovateľ") a zákazníkom (ďalej len "objednávateľ") pri objednávaní a poskytovaní prekladateľských služieb.
2. Predmet služby
Poskytovateľ sa zaväzuje vykonať pre objednávateľa úradný alebo bežný preklad dokumentov v dohodnutej kvalite a termíne. Úradné preklady sú opatrené pečiatkou a podpisom súdneho prekladateľa a majú právnu platnosť pre úrady a inštitúcie.
3. Objednávka a jej potvrdenie
Objednávka sa považuje za záväznú po jej potvrdení zo strany poskytovateľa. Potvrdenie objednávky obsahuje špecifikáciu služby, cenu a termín dodania. Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku bez udania dôvodu.
4. Ceny a platobné podmienky
Ceny za prekladateľské služby sú uvedené v cenníku na webovej stránke alebo v individuálnej cenovej ponuke. Ceny sú uvedené vrátane DPH. Platbu je možné uskutočniť bankovým prevodom, platobnou kartou alebo v hotovosti pri osobnom odbere.
5. Termín dodania
Termín dodania sa počíta od potvrdenia objednávky a prijatia všetkých potrebných podkladov. Štandardná doba spracovania je 3-5 pracovných dní. Expresné spracovanie do 24 hodín je možné za príplatok.
6. Reklamácie
Objednávateľ má právo reklamovať preklad do 14 dní od jeho prevzatia. Reklamácia musí byť podaná písomne s uvedením konkrétnych chýb. V prípade oprávnenej reklamácie poskytovateľ bezplatne vykoná opravu.
7. Zodpovednosť
Poskytovateľ zodpovedá za kvalitu a správnosť prekladu. Nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku nesprávnych alebo neúplných podkladov poskytnutých objednávateľom. Maximálna výška náhrady škody je obmedzená na cenu poskytnutej služby.
8. Ochrana osobných údajov
Poskytovateľ spracováva osobné údaje objednávateľa v súlade s GDPR a platnými právnymi predpismi. Bližšie informácie sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu obchodných podmienok. Pre objednávku platia podmienky účinné v deň jej potvrdenia.
Kontaktné údaje poskytovateľa
TranslaAI s.r.o.
Hlavná 123, 811 01 Bratislava
IČO: 12345678
DIČ: 2012345678
E-mail: info@transla.ai
Telefón: +421 900 123 456